שאלות ותשובות
חשוב לנו לספק לכם את כל המידע שאתם צריכים. לשם כך, ריכזנו עבורכם את הכל במקום אחד.
- מה זה כרטיס PrePay?
PrePay הוא כרטיס נטען חכם מונפק מ-IDT Financial Services Ltd תחת המותג מאסטרקארד . זהו אמצעי תשלום אלקטרוני שנטען בכסף וניתן לבצע איתו עסקאות ותשלומים בדומה לכרטיס אשראי. שיטת החיוב בכרטיס היא מיידית ולא ניתן להיכנס איתו למינוס.
- מה זה כרטיס נטען?
כרטיס נטען הוא אמצעי תשלום אלקטרוני שנטען במזומן וניתן לבצע איתו עסקאות ותשלומים בדומה לכרטיס אשראי. שיטת החיוב בכרטיס היא מיידית ולא ניתן להיכנס איתו למינוס.
- מי זכאי לכרטיס PrePay?
את כרטיס ה- PrePay יכול לקבל כל תושב ישראל מגיל 18 ומעלה. הנפקת הכרטיס מותנית בזיהוי הלקוח ואישורו בהליך קל ומהיר. למה אתם מחכים? הזמינו עכשיו!
- האם צריך חשבון בנק כדי לרכוש כרטיס PrePay?
לא. כרטיס PrePay מאפשר לך ליהנות מרכישות ללא קשר לחשבון הבנק שלך וללא תלות בקיום חשבון בנק. רוצה להזמין כרטיס כבר עכשיו? לחץ כאן
- אפשר לשלם איתו בכל מקום? גם בחו״ל?
בוודאי. PrePay הוא כרטיס נטען חכם תחת המותג מאסטרקארד העולמית ולכן מכובד בלמעלה מ 40 מיליון עסקים וכספומטים בארץ ובעולם שמופיע סימן קבלה של מאסטרקארד.
- מה אפשר לעשות בכרטיס?
בכרטיס PrePay ניתן: לעשות קניות, לרכוש באינטרנט, לבצע תשלומים, למשוך כסף בעמדות הכספומט, לבצע העברות בין כרטיסים ולשלם הוראות קבע. יש לזכור כי מדובר בכרטיס נטען מראש והחיוב בכרטיס הוא מיידי, לכן יש לוודא כי קיימת יתרה מתאימה לביצוע העסקה, אחרת העסקה תסורב. *יש עסקים שאינם מכבדים את הכרטיס לצורך הוראות קבע. ולא ניתן לשלם איתו בתשלומים. רוצים להתחיל ליהנות? הזמינו כרטיס כבר עכשיו!
- מה נדרש כדי להנפיק כרטיס PrePay?
צילום של אחד מהמסמכים הבאים לצורך אימות זהות:
- תעודת זהות
- רישיון נהיגה
- דרכון
ובנוסף אחד מהמסמכים הבאים לצורך אימות כתובת:
- ספח תעודת זהות
- רישיון נהיגה (כאשר לא השתמשו בו להוכחת זהות)
- צילום של אחד מחשבונות הבית (ארנונה, חשמל, מים וכו')
- איך אפשר להטעין את הכרטיס?
ניתן להטעין את הכרטיס במזומן או באשראי בכל אחת מנקודות הטעינה המעניקות שירות ללקוחות PrePay ופרוסות בכל רחבי הארץ. כמו כן ניתן לבצע העברה בנקאית באפליקציה או באזור האישי באתר. לאיתור נקודת טעינה היכנסו
- מה עלות הכרטיס ומה גובה העמלות לכרטיס ה- PrePay?
עלות הכרטיס היא- 45 ש"ח באופן חד פעמי. אנו מציעים מגוון מסלולים לבחירת הלקוח, העמלות משתנות בהתאם למסלול הנבחר. רוצים לקרוא עוד? היכנסו לעמוד המסלולים
- אילו סוג מטבעות ניתן להטעין בכרטיס ה- PrePay?
את הכרטיס ניתן להטעין בשלושה סוגי מטבע שונים: שקל, דולר ויורו.
- מה עלי לעשות במקרה של אובדן או גניבה?
במקרה של אובדן או גניבה יש לחסום באופן מיידי את הכרטיס באזור האישי באתר האינטרנט או במוקד הטלפוני 24/7 בטל: 03-5410410
- היכן ניתן לקבל פירוט עסקאות לשחזור קוד סודי, ולבצע שאר פעולות?
הנוחות שלכם חשובה לנו! לכן, הקמנו אזור אישי באתר האינטרנט בו תוכלו לברר את היתרה, לצפות בתנועות אחרונות ולבצע פעולות בכרטיס, בכל מקום ובכל זמן, בנוחות ובקלות. כמובן שבנוסף לכך, תוכלו לפנות לשירות הלקוחות שלנו העומד לרשותכם בכל דבר ועניין. טל: 03-5410410
- האם יש תוקף וקוד CVV לכרטיס ה- PrePay?
כן, לכרטיס יש תוקף ו CVV (קוד סודי בעל 3 ספרות בגב הכרטיס)
